Audyt wskazuje problem. Wdrożenie ma go rzeczywiście usunąć.
Po audycie często wiadomo już, co jest nie tak, ale nie zawsze wiadomo, jak poprawnie naprawić problem i od czego zacząć. Pomagamy przełożyć wyniki audytu na konkretne działania dla programistów, projektantów, redaktorów i osób odpowiedzialnych za produkt.
Możemy wesprzeć zespół podczas wdrażania poprawek, skonsultować rozwiązania, sprawdzić zmiany i wykonać retest po ich wprowadzeniu.
Co możemy poprawić?
Zakres zależy od produktu i rodzaju znalezionych barier. Część problemów wymaga zmian w kodzie, inne wynikają z treści, dokumentów, projektu interfejsu albo sposobu organizacji pracy.
Kod i komponenty
- semantyka HTML,
- formularze i etykiety,
- nawigacja klawiaturą,
- fokus i kolejność fokusu,
- ARIA i komponenty interaktywne,
- komunikaty dynamiczne.
Treści i dokumenty
- nagłówki i struktura treści,
- teksty linków i przycisków,
- opisy alternatywne,
- dokumenty PDF i Word,
- komunikaty błędów i instrukcje,
- materiały publikowane online.
Projekt i UX/UI
- kontrast i czytelność,
- stany komponentów,
- kolejność działań,
- układ formularzy,
- komunikacja błędów,
- design system.
Proces redakcyjny i organizacyjny
- kontrola treści przed publikacją,
- zasady przygotowywania dokumentów,
- podział odpowiedzialności,
- odbiór prac wykonawcy,
- utrzymanie dostępności po wdrożeniu.
Masz raport z audytu? Pomagamy przejść od raportu do poprawek.
Raport z audytu może zawierać wiele problemów o różnym znaczeniu. Nie wszystkie trzeba poprawiać w tej samej kolejności i nie wszystkie należą do tego samego zespołu.
Ustalamy priorytety
Pomagamy określić, które bariery najbardziej utrudniają korzystanie z produktu i które poprawki powinny zostać wykonane najpierw.
Przypisujemy zadania
Rozdzielamy problemy pomiędzy programistów, projektantów, redaktorów, administratorów i osoby odpowiedzialne za organizację pracy.
Konsultujemy rozwiązania
Jeżeli kilka rozwiązań technicznych jest możliwych, pomagamy wybrać takie, które usuwa barierę bez tworzenia nowych problemów.
Wsparcie dla wykonawcy i zespołu IT
Nie musisz przekazywać wykonawcy samego raportu i liczyć, że poprawnie zinterpretuje wszystkie zalecenia. Możemy uczestniczyć w procesie wdrożenia jako wsparcie merytoryczne.
Dla programistów
Wyjaśniamy problemy techniczne, omawiamy możliwe rozwiązania i sprawdzamy komponenty po zmianach.
Dla projektantów
Konsultujemy układ, stany, kontrast, kolejność działań, formularze i interakcje przed ponownym wdrożeniem.
Dla właściciela produktu
Pomagamy kontrolować zakres zmian, priorytety i stan realizacji bez konieczności samodzielnego analizowania kryteriów WCAG.
Retest po wdrożeniu zmian
Zmiana kodu nie zawsze oznacza usunięcie bariery. Czasem poprawka działa tylko w jednym miejscu, nie obejmuje wszystkich wariantów komponentu albo powoduje nowy problem.
Po wdrożeniu możemy ponownie sprawdzić zgłoszone problemy i potwierdzić, które zostały usunięte, a które nadal wymagają pracy.
Sprawdzamy poprawkę
Weryfikujemy problem w tym samym kontekście i przy użyciu metod odpowiednich do rodzaju bariery.
Sprawdzamy skutki uboczne
Oceniamy, czy zmiana nie pogorszyła dostępności innych stanów, widoków lub procesów.
Wdrożenia w administracji publicznej
W urzędach i instytucjach poprawki często dotyczą nie tylko strony internetowej. Dostępność zależy również od dokumentów, BIP, formularzy, deklaracji dostępności oraz sposobu publikowania treści.
Strony i BIP
Pomagamy przy poprawkach technicznych, strukturze treści, publikacji dokumentów oraz weryfikacji zmian wykonanych przez dostawcę systemu.
Dokumenty
Wspieramy poprawę dokumentów PDF, Word i innych materiałów publikowanych przez urząd albo instytucję.
Proces publikacji
Pomagamy ustalić zasady, które ograniczają ponowne pojawianie się tych samych problemów po zakończeniu audytu.
Dostępność nie kończy się po wdrożeniu
Serwisy i aplikacje zmieniają się. Pojawiają się nowe formularze, komponenty, integracje, dokumenty i treści. Każda z tych zmian może ponownie wprowadzić bariery.
Dlatego wsparcie może obejmować również konsultowanie nowych funkcji, okresowe przeglądy, testowanie większych aktualizacji i retesty po zmianach.
Nie chodzi o deklarowanie „stałej zgodności”, tylko o stworzenie procesu, w którym dostępność jest kontrolowana razem z rozwojem produktu.
Masz raport, listę błędów albo konkretny problem do poprawienia?
Prześlij raport albo opisz sytuację. Możemy pomóc ustalić priorytety, skonsultować rozwiązania z wykonawcą i sprawdzić rezultat po wdrożeniu.
Nie musimy zaczynać całego procesu od początku.