Pełna droga treści od utworzenia i zatwierdzenia przez publikację, przegląd, aktualizację, naprawę, archiwizację aż do wycofania. Dostępność powinna być kontrolowana na każdym etapie, a nie dopiero po zgłoszeniu problemu.
Przeczytaj artykułRozstrzygnięcie określające, czy materiał można opublikować, trzeba poprawić, odesłać do uzupełnienia, opublikować warunkowo lub odrzucić. Powinna wskazywać odpowiedzialność, termin i sposób usunięcia braków.
Przeczytaj artykułŚlad potwierdzający przeprowadzenie określonej czynności, np. listę kontrolną, wpis w rejestrze, historię zmian, decyzję publikacyjną lub raport z naprawy. Dowód wykonania pozwala ocenić, czy procedura faktycznie działała.
Przeczytaj artykułPrzekaz kierowany jednocześnie do wielu odbiorców, np. kampania, komunikat kryzysowy, newsletter lub seria postów. Dostępność trzeba zaplanować przed publikacją, ponieważ późniejsza naprawa może nie dotrzeć do osób, które już otrzymały niedostępną informację.
Przeczytaj artykułOperacyjne sprawdzenie materiału przed udostępnieniem. Ma pozwolić podjąć decyzję: publikować, poprawić, odesłać, opublikować warunkowo albo odmówić publikacji.
Przeczytaj artykułZestaw pytań lub kryteriów używany w powtarzalnym procesie. Nie zastępuje audytu, ale pomaga ograniczyć ryzyko pominięcia podstawowych błędów przed publikacją.
Przeczytaj artykułFormat pliku dokumentowego, który może być dostępny lub niedostępny. Jego użycie powinno być uzasadnione; tam, gdzie informację można przekazać jako HTML, publikacja bezpośrednio na stronie zwykle jest łatwiejsza w utrzymaniu i obsłudze.
Przeczytaj artykułWyjątkowa publikacja materiału mimo stwierdzonych braków, z uzasadnieniem, terminem naprawy i zapewnieniem alternatywnego dostępu. Nie może być stałym sposobem obchodzenia wymagań dostępności.
Przeczytaj artykułInformacja publikowana przez podmiot w stronie, BIP, dokumencie, aplikacji, nagraniu lub mediach społecznościowych. Powinna być traktowana jako zasób mający właściciela, status i określony cykl życia.
Przeczytaj artykułRola odpowiedzialna za dalszy los konkretnego zasobu. Może być tożsama z właścicielem merytorycznym, ale organizacja powinna jasno określić różnicę między odpowiedzialnością za treść a techniczną publikacją.
Przeczytaj artykuł