Prosty język
Sposób redagowania informacji tak, aby były zrozumiałe przy pierwszym czytaniu dla możliwie szerokiej grupy odbiorców. Obejmuje m.in. krótkie zdania, jasną strukturę, konkretne słownictwo i unikanie zbędnego żargonu.
Czytaj więcej: Prosty język
Dostępność poznawcza
Podejście do projektowania treści i interfejsów z uwzględnieniem osób z trudnościami poznawczymi, pamięciowymi, językowymi lub związanymi z koncentracją. Obejmuje m.in. prostotę języka, przewidywalność, spójność i ograniczanie zbędnego obciążenia poznawczego.
Czytaj więcej: Dostępność poznawcza
AAC
Komunikacja wspomagająca i alternatywna obejmuje metody oraz narzędzia używane przez osoby, które nie mogą skutecznie porozumiewać się za pomocą mowy. W usługach cyfrowych oznacza to potrzebę stosowania prostych komunikatów, symboli, czytelnych formularzy i rozwiązań,
Czytaj więcej: AAC
Dostępność informacyjno-komunikacyjna
Warunki umożliwiające skuteczne przekazywanie i odbieranie informacji, np. przez PJM, tekst łatwy do czytania, pętlę indukcyjną lub komunikację alternatywną. W usługach publicznych powinna być planowana razem z dostępnością cyfrową i architektoniczną.
Czytaj więcej: Dostępność informacyjno-komunikacyjna
ETR
Tekst łatwy do czytania i rozumienia, przygotowany według zasad upraszczania języka, układu i sposobu prezentacji informacji. Nie jest tym samym co zwykły prosty język i zwykle wymaga konsultacji z osobami, do których jest kierowany.
Czytaj więcej: ETR
Komunikacja masowa
Przekaz kierowany jednocześnie do wielu odbiorców, np. kampania, komunikat kryzysowy, newsletter lub seria postów. Dostępność trzeba zaplanować przed publikacją, ponieważ późniejsza naprawa może nie dotrzeć do osób, które już otrzymały niedostępną informację.
Czytaj więcej: Komunikacja masowa
Łatwy język
Sposób redagowania treści oparty na prostych zdaniach, jasnej strukturze i ograniczeniu trudnych pojęć. Nie jest tożsamy z ETR, ale może poprawić zrozumiałość informacji dla szerokiej grupy odbiorców.
Czytaj więcej: Łatwy język
Materiał zewnętrzny
Treść przygotowana przez partnera, wykonawcę lub inny podmiot. Fakt, że materiał powstał poza instytucją, nie usuwa odpowiedzialności podmiotu publikującego za sposób jego udostępnienia.
Czytaj więcej: Materiał zewnętrzny
Noindex
Dyrektywa informująca wyszukiwarkę, że strona nie powinna pojawiać się w wynikach. Powinna być stosowana świadomie i spójnie z mapą XML, canonicalem oraz linkowaniem wewnętrznym.
Czytaj więcej: Noindex
PJM
Polski język migowy, naturalny język używany przez część społeczności Głuchych. Tłumaczenie na PJM powinno być zapewniane tam, gdzie wynika to z obowiązków, charakteru usługi lub potrzeb odbiorców.
Czytaj więcej: PJM