Jednostka lub instytucja objęta obowiązkami wynikającymi z przepisów dotyczących dostępności i informacji publicznej. W praktyce odpowiedzialność jest rozłożona między kierownictwo, właścicieli treści, redaktorów, administratorów i wykonawców.
Model przypisywania odpowiedzialności: wykonuje, odpowiada za wynik, konsultuje i jest informowany. Pomaga rozdzielić role w publikacji, kontroli, naprawie i archiwizacji treści.
Osoba przygotowująca i publikująca treści w CMS lub BIP. Powinna odpowiadać za poprawność redakcyjną i wykonanie kontroli operacyjnej, ale nie zastępuje właściciela merytorycznego.
Osoba lub komórka odpowiadająca za poprawność, aktualność, cel i podstawę publikacji treści. Powinna decydować o aktualizacji, archiwizacji i dalszym utrzymaniu zasobu.
Rola odpowiedzialna za dalszy los konkretnego zasobu. Może być tożsama z właścicielem merytorycznym, ale organizacja powinna jasno określić różnicę między odpowiedzialnością za treść a techniczną publikacją.