Treść może spełniać wymagania techniczne, a mimo to pozostawać niezrozumiała. Dostępność poznawcza wymaga uporządkowania informacji, prostego języka i przewidywalnej struktury.
Dla kogo jest to szkolenie
Szkolenie jest przeznaczone dla redaktorów, pracowników administracji, autorów pism i instrukcji, zespołów komunikacji oraz osób przygotowujących formularze i opisy usług.
Zakres szkolenia
- najważniejsza informacja na początku,
- krótkie zdania i jednoznaczne polecenia,
- ograniczanie języka urzędowego i specjalistycznego,
- czytelne nagłówki i podział treści,
- listy kroków i instrukcje działania,
- wyjaśnianie terminów i skrótów,
- spójne nazwy przycisków, pól i dokumentów,
- projektowanie treści dla osób z trudnościami poznawczymi,
- praktyczne upraszczanie przykładowych tekstów.
Efekty szkolenia
Uczestnicy nauczą się redagować informacje tak, aby użytkownik szybciej rozumiał, czego dotyczą i jakie działanie powinien wykonać.
Materiały powiązane ze szkoleniem
-
Baza wiedzy
Nowe technologie
Chatbot w urzędzie a dostępność cyfrowa. Kto odpowiada za bariery?
Chatbot zwykle pojawia się na stronie niewinnie. Niewielki przycisk w prawym dolnym rogu, dymek z pytaniem, czasem sympatyczna nazwa i obietnica, że „chętnie pomoże”. Na prezentacji wygląda świetnie.…
Czytaj więcej
-
Artykuły
Nowe technologie
AI Act od 2 sierpnia 2026 r. Obowiązki urzędów i dostępność AI
AI Act od 2 sierpnia 2026 r. Co zmienia dla urzędów i dlaczego dotyczy również dostępności? Od 2 sierpnia 2026 r. stosowane są obowiązki przejrzystości określone w art.…
Czytaj więcej
-
Baza wiedzy
Nowe technologie
Jak oznaczać treści generowane przez AI po 2 sierpnia 2026 r.?
Od 2 sierpnia 2026 r. zaczęły być stosowane obowiązki przejrzystości wynikające z art. 50 AI Act. Wraz z nimi wróciło pytanie, które brzmi prosto, ale proste wcale nie…
Czytaj więcej
-
Artykuły
Dostępność cyfrowa
Raport z badania dostępności 2025. Co wyniki Podkarpacia mówią o dostępności cyfrowej podmiotów publicznych
Raport z badania dostępności 2025 pokazuje, że podmioty publiczne nadal mają trudności z dostępnością cyfrową, oceną własnych stron i aplikacji oraz przypisaniem odpowiedzialności za usuwanie barier. Analiza wyników…
Czytaj więcej
-
Artykuły
Nowe technologie
Dane osobowe w promptach. Dlaczego usunięcie nazwiska nie zawsze wystarcza
Prompt, załącznik i odpowiedź AI mogą zawierać dane osobowe. Wyjaśniamy podstawy RODO, różnicę między pseudonimizacją a anonimizacją i reakcję na incydent.
Czytaj więcej
-
Artykuły
Nowe technologie
Czy urząd może korzystać z publicznych narzędzi AI?
Publiczne narzędzie AI nie jest automatycznie zatwierdzone do pracy z dokumentami urzędu. Wyjaśniamy wymagania RODO, AI Act i nadzoru człowieka.
Czytaj więcej
Materiały powiązane ze szkoleniem
-
Baza wiedzy
Nowe technologie
Chatbot w urzędzie a dostępność cyfrowa. Kto odpowiada za bariery?
Chatbot zwykle pojawia się na stronie niewinnie. Niewielki przycisk w prawym dolnym rogu, dymek z pytaniem, czasem sympatyczna nazwa i obietnica, że „chętnie pomoże”. Na prezentacji wygląda świetnie.…
Czytaj więcej
-
Artykuły
Nowe technologie
AI Act od 2 sierpnia 2026 r. Obowiązki urzędów i dostępność AI
AI Act od 2 sierpnia 2026 r. Co zmienia dla urzędów i dlaczego dotyczy również dostępności? Od 2 sierpnia 2026 r. stosowane są obowiązki przejrzystości określone w art.…
Czytaj więcej
-
Baza wiedzy
Nowe technologie
Jak oznaczać treści generowane przez AI po 2 sierpnia 2026 r.?
Od 2 sierpnia 2026 r. zaczęły być stosowane obowiązki przejrzystości wynikające z art. 50 AI Act. Wraz z nimi wróciło pytanie, które brzmi prosto, ale proste wcale nie…
Czytaj więcej
-
Artykuły
Dostępność cyfrowa
Raport z badania dostępności 2025. Co wyniki Podkarpacia mówią o dostępności cyfrowej podmiotów publicznych
Raport z badania dostępności 2025 pokazuje, że podmioty publiczne nadal mają trudności z dostępnością cyfrową, oceną własnych stron i aplikacji oraz przypisaniem odpowiedzialności za usuwanie barier. Analiza wyników…
Czytaj więcej
-
Artykuły
Nowe technologie
Dane osobowe w promptach. Dlaczego usunięcie nazwiska nie zawsze wystarcza
Prompt, załącznik i odpowiedź AI mogą zawierać dane osobowe. Wyjaśniamy podstawy RODO, różnicę między pseudonimizacją a anonimizacją i reakcję na incydent.
Czytaj więcej
-
Artykuły
Nowe technologie
Czy urząd może korzystać z publicznych narzędzi AI?
Publiczne narzędzie AI nie jest automatycznie zatwierdzone do pracy z dokumentami urzędu. Wyjaśniamy wymagania RODO, AI Act i nadzoru człowieka.
Czytaj więcej