AI zaczyna generować nie tylko treść, ale cały interfejs. Co wtedy z dostępnością?
Przez ostatnie dwa lata rozmowa o sztucznej inteligencji i dostępności cyfrowej koncentrowała się głównie na tym, co AI może zrobić dla użytkownika.
Czytaj więcejLab Dostępności
Dostępność cyfrowa, która działa w praktyce
Pomagamy administracji publicznej, firmom i wykonawcom usług cyfrowych tworzyć dostępne strony, aplikacje, sklepy internetowe, dokumenty i procesy. Łączymy audyt, wdrożenie, szkolenia i konsultacje z praktycznym spojrzeniem na użytkownika, technologię i obowiązki organizacji.
Aktualności
Najnowsze materiały i analizy
Od audytu do systemu. Czego nauczyła mnie praca w Sieci dostępności cyfrowej
Kiedy kilka lat temu zacząłem mocniej wchodzić w dostępność cyfrową, audyt wydawał mi się naturalnym środkiem ciężkości całego tematu.
Czytaj więcejMonitoring dostępności cyfrowej 2026: kto został wyznaczony i co zostanie sprawdzone
Ministerstwo Cyfryzacji opublikowało wykazy stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych wyznaczonych do szczegółowego monitoringu dostępności cyfrowej w 2026 roku.
Czytaj więcejŻadna z 34 sprawdzonych stron samorządów nie spełniła wszystkich kryteriów. Co naprawdę pokazuje kontrola NIK
Najwyższa Izba Kontroli sprawdziła, jak wybrane urzędy gmin i starostwa powiatowe realizowały obowiązki dotyczące dostępności.
Czytaj więcejCzy urząd może korzystać z publicznych narzędzi AI?
Publiczne narzędzie AI nie jest automatycznie zatwierdzone do pracy z dokumentami urzędu. Wyjaśniamy wymagania RODO, AI Act i nadzoru człowieka.
Czytaj więcejDane osobowe w promptach. Dlaczego usunięcie nazwiska nie zawsze wystarcza
Prompt, załącznik i odpowiedź AI mogą zawierać dane osobowe. Wyjaśniamy podstawy RODO, różnicę między pseudonimizacją a anonimizacją i reakcję na incydent.
Czytaj więcejWybierz obszar, w którym potrzebujesz wsparcia
Dostępność wygląda inaczej w urzędzie, inaczej w sklepie internetowym, a jeszcze inaczej w zespole tworzącym aplikację dla klienta. Dlatego zakres wsparcia dobieramy do organizacji, produktu i rzeczywistych problemów użytkowników.
Administracja publiczna
Wspieramy urzędy i instytucje w audytach stron i aplikacji, dostępności BIP, deklaracjach dostępności, dokumentach, zamówieniach, odbiorach systemów oraz organizacji pracy redakcyjnej.
Biznes
Pomagamy przedsiębiorcom sprawdzić dostępność stron, sklepów, aplikacji i usług cyfrowych, ustalić obowiązki wynikające z Polskiego Aktu o Dostępności oraz zaplanować i wdrożyć potrzebne zmiany.
Software house’y i wykonawcy
Wspieramy zespoły projektowe i techniczne przed wdrożeniem, podczas realizacji i przed odbiorem produktu. Audytujemy rozwiązania, konsultujemy poprawki i wykonujemy retesty po wdrożeniu.
Jak możemy pomóc?
Nie ograniczamy się do wskazania błędów. Możemy przeprowadzić audyt, pomóc zaplanować poprawki, wesprzeć wykonawcę podczas wdrożenia, przeszkolić zespół i ponownie sprawdzić rozwiązanie po wprowadzeniu zmian.
Audyty dostępności
Sprawdzamy strony internetowe, aplikacje, sklepy, systemy, dokumenty i procesy. Łączymy wymagania WCAG z testami rzeczywistego korzystania z usługi, obsługą klawiaturą i technologiami asystującymi.
Wdrożenia i poprawki
Pomagamy przełożyć wyniki audytu na konkretne działania. Konsultujemy kod, komponenty, treści i dokumenty, współpracujemy z wykonawcami oraz sprawdzamy poprawność zmian po wdrożeniu.
Konsultacje
Pomagamy przed zamówieniem strony lub systemu, podczas przygotowania wymagań, przy odbiorze produktu albo wtedy, gdy trzeba ustalić zakres obowiązków i kolejność działań.
Szkolenia
Szkolimy kadrę zarządzającą, redaktorów, osoby przygotowujące dokumenty, zespoły marketingowe, projektantów, programistów, testerów i osoby odpowiedzialne za dostępność w organizacji.
Dostępność dla biznesu
Dla przedsiębiorcy dostępność nie powinna oznaczać kolejnej listy technicznych kryteriów do odhaczenia. Liczy się to, czy klient może znaleźć ofertę, wypełnić formularz, dokonać rezerwacji, kupić produkt, zapłacić i otrzymać potrzebne informacje bez napotykania barier.
Polski Akt o Dostępności
Pomagamy ustalić, czy i w jakim zakresie wymagania dotyczą konkretnej firmy, produktu lub usługi oraz jakie działania warto podjąć w pierwszej kolejności.
Sklepy i proces zakupowy
Sprawdzamy nie tylko stronę sklepu, ale cały proces: wyszukiwanie produktu, koszyk, formularze, dostawę, płatność, konto klienta, komunikaty i integracje zewnętrzne.
Aplikacje i usługi cyfrowe
Audytujemy aplikacje, systemy rezerwacyjne, platformy usługowe i inne rozwiązania cyfrowe wykorzystywane przez klientów.
Audyt przed odbiorem
Sprawdzamy produkt przed zakończeniem projektu lub jego przekazaniem klientowi. Dzięki temu bariery można usunąć przed odbiorem, zamiast wracać do nich po uruchomieniu.
Wsparcie zespołu IT
Przekładamy wyniki audytu na konkretne zadania dla projektantów i programistów, konsultujemy rozwiązania i sprawdzamy poprawki.
Stała opieka
Dostępność może być kontrolowana również po wdrożeniu. Okresowe przeglądy i retesty pomagają ograniczyć ryzyko ponownego pojawiania się barier wraz z rozwojem serwisu.
Dostępność w administracji
Wspieramy instytucje i urzędy w praktycznym wdrażaniu dostępności cyfrowej: od analizy stanu obecnego i audytu po poprawki, szkolenia oraz uporządkowanie procesów publikacji. Pomagamy również w obszarach, w których dostępność łączy się z BIP, dokumentami, zamówieniami publicznymi i odbiorem systemów wykonanych przez zewnętrznych dostawców.
Studia przypadków
Pokazujemy rzeczywiste problemy, sposób ich analizy i rekomendowane rozwiązania. Studia przypadków obejmują między innymi strony internetowe, BIP, deklaracje dostępności, dokumenty, formularze i zewnętrzne systemy usługowe.
Jak pracujemy?
Zaczynamy od ustalenia, co naprawdę trzeba sprawdzić. Inaczej wygląda audyt strony informacyjnej, inaczej sklepu internetowego, systemu rezerwacyjnego, BIP czy aplikacji wykorzystywanej przez pracowników albo klientów. Zakres badania powinien wynikać z funkcji rozwiązania i najważniejszych zadań użytkownika.
Łączymy analizę techniczną, testy praktyczne i ocenę treści. Wyniki przekładamy na konkretne problemy i działania, które można przypisać osobom odpowiedzialnym za kod, projekt, treści albo organizację pracy. Jeżeli jest taka potrzeba, wspieramy również samo wdrożenie i przeprowadzamy retest po wprowadzeniu poprawek.
Nie wiesz, od czego zacząć?
Opisz stronę, aplikację, sklep, dokument albo problem, który chcesz rozwiązać. Pomożemy ustalić, jaki zakres analizy lub wsparcia ma w Twojej sytuacji sens.