Szkolenie dla firm planujących pierwszy lub kolejny audyt dostępności. Pomaga ustalić zakres badania, przygotować środowisko i zespół oraz uniknąć sytuacji, w której raport kończy się bez właścicieli zadań i planu wdrożenia.
Zakres szkolenia
- cel i zakres audytu
- strona, aplikacja czy cały proces klienta
- wybór reprezentatywnych podstron i scenariuszy
- środowisko testowe i dostęp do kont
- integracje zewnętrzne
- dokumenty i materiały powiązane
- role po stronie firmy
- format raportu i klasyfikacja problemów
- przekazanie błędów do IT i UX
- retest i zamknięcie poprawek
Dla kogo
- osoby zamawiające audyt
- compliance
- IT
- product ownerzy
- project managerowie
- e-commerce managerowie
Efekty po szkoleniu
- potrafią określić sensowny zakres audytu
- przygotowują materiały i dostęp potrzebny audytorowi
- wiedzą, jak przełożyć raport na zadania dla zespołu
- planują retest i kontrolę wdrożenia