Dostępność cyfrowa — właściwość strony, aplikacji, dokumentu lub treści, dzięki której mogą z nich korzystać osoby o różnych potrzebach, w tym używające technologii asystujących.
WCAG — rekomendacje W3C dotyczące dostępności treści internetowych. Kryteria sukcesu są testowalne, ale ich zastosowanie wymaga rozumienia kontekstu, technologii i potrzeb użytkowników.
Technologia asystująca — sprzęt lub oprogramowanie wspierające korzystanie z informacji i usług, na przykład czytnik ekranu, sterowanie głosem, linijka brajlowska lub program powiększający.
HTML — podstawowy język struktury stron internetowych. Prawidłowe użycie nagłówków, list, tabel i formularzy pozwala technologiom asystującym rozpoznać znaczenie treści.
Tekst alternatywny — tekstowa informacja przypisana do obrazu w sposób zależny od jego funkcji. Nie każdy obraz wymaga opisu; element dekoracyjny powinien być pomijany przez technologię asystującą.
Fokus klawiatury — wskazanie elementu, który w danej chwili otrzymuje polecenia z klawiatury. Fokus powinien być widoczny i przechodzić w logicznej kolejności.
PDF z warstwą tekstową — plik, w którym tekst można zaznaczać i wyszukiwać. Sama warstwa tekstowa nie gwarantuje dostępności; potrzebne są między innymi właściwa struktura i kolejność odczytu.
Remediacja dokumentu — poprawianie istniejącego pliku w celu usunięcia barier, często obejmujące strukturę, tabele, opisy, kolejność odczytu i metadane.
Właściciel treści — osoba lub komórka odpowiadająca za merytoryczną aktualność, kompletność oraz decyzje dotyczące publikacji i wycofania informacji.
Alternatywny sposób dostępu — sposób udostępnienia informacji lub funkcji stosowany, gdy nie można zapewnić jej w podstawowej formie. Nie jest domyślnym zamiennikiem obowiązku dostępności.
Nadmierne koszty — przesłanka wymagająca indywidualnej, udokumentowanej oceny zgodnie z ustawą; nie oznacza jedynie, że naprawa jest kosztowna lub niewygodna.
Retest — ponowne badanie po naprawach, które potwierdza, czy błąd usunięto i czy zmiana nie spowodowała nowych problemów.