Podmioty publiczne w Polsce działają przede wszystkim na podstawie ustawy z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Ustawa określa zakres podmiotowy, wymagania dotyczące stron, aplikacji i treści, obowiązek publikowania deklaracji dostępności, zasady monitorowania oraz tryb żądania zapewnienia dostępności cyfrowej. W sprawach nieuregulowanych znaczenie może mieć także ustawa o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.
Wymagania techniczne dla stron i aplikacji wynikają z załącznika do ustawy. Są one powiązane z europejskim standardem EN 301 549 i kryteriami WCAG. W polskim obowiązku prawnym nie należy automatycznie zastępować treści załącznika hasłem „WCAG 2.2”. WCAG 2.2 jest aktualniejszą rekomendacją W3C i rozsądnym celem dla nowych oraz modernizowanych rozwiązań, lecz zakres obowiązku trzeba zawsze oceniać na podstawie aktualnego tekstu ustawy i jej załącznika.
To rozróżnienie ma praktyczne znaczenie w zamówieniach. Zapis „strona zgodna z WCAG” jest nieprecyzyjny. Nie wskazuje wersji, poziomu, zakresu badania ani sposobu odbioru. Wymaganie powinno odwoływać się do obowiązujących przepisów, wskazywać dodatkowy oczekiwany standard jakości oraz określać, jakie dowody i testy potwierdzą wykonanie umowy.
Nie każda informacja o dostępności jest wymaganiem technicznym. Deklaracja dostępności ma własną obowiązkową strukturę i warunki publikacji. Żądanie zapewnienia dostępności uruchamia określony tryb obsługi. Powołanie się na nadmierne koszty wymaga oceny i udokumentowania, a nie ogólnego stwierdzenia, że naprawa jest trudna. Wyłączenia dla określonych treści również nie powinny być interpretowane rozszerzająco.
Redakcja nie musi znać na pamięć wszystkich przepisów, ale powinna wiedzieć, gdzie sprawdzić aktualne źródła. Podstawowym punktem odniesienia jest tekst jednolity ustawy w ISAP, serwis Ministerstwa Cyfryzacji poświęcony dostępności cyfrowej oraz dokumenty W3C dotyczące WCAG. Wewnętrzna instrukcja powinna wskazywać linki do tych źródeł i datę ostatniej weryfikacji, zamiast kopiować obszerne fragmenty, które szybko mogą stać się nieaktualne.
Źródła
- Ustawa o dostępności cyfrowej — tekst jednolity: https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20230001440
- Serwis Ministerstwa Cyfryzacji: https://www.gov.pl/web/dostepnosc-cyfrowa/
- WCAG 2.2, W3C: https://www.w3.org/TR/WCAG22/